Comparatif complet : meilleur logiciel d’email marketing
Vous voulez aller directement à la réponse ? Les meilleures solutions d’email marketing sont Constant Contact et HubSpot.
Des outils sont effectivement dédiés au marketing, car le marketing est considéré comme le “roi du marketing”.
L’email est le moyen de communication qui encourage le plus vos contacts à s’engager, à créer une relation… Les campagnes d’e-mailing offrent aussi un retour sur investissement plus élevé que tout autre type de marketing. Donc, si vous configurez vos e-mails correctement, vous en tirerez profit.
Seulement, il vous faut une stratégie efficace. C’est pourquoi il est important de trouver le meilleur service d’email marketing. Vous pourrez mieux gérer vos abonnés, vos contenus et vos campagnes.
Il faut savoir que la plupart des services de marketing par courrier électronique auront des caractéristiques similaires. La recherche de la meilleure solution d’email marketing s’avère alors difficile.
Vous voulez donc savoir ce qui rend un outils plus intéressant qu’un autre ?
Croyez-moi, tous les services de courrier électronique ne sont pas les mêmes. Tout au long de ma carrière, j’ai géré plusieurs listes de diffusion, avec plus de 100 000 abonnés. J’ai eu la chance d’utiliser (presque) tous les outils de marketing par courriel existants. Je suis alors le mieux placé pour vous conseiller sur ce qu’il faut pour mener des campagnes de marketing par courrier électronique réussies et surtout, vous conseiller sur les meilleures solutions d’email marketing.
Que vous commenciez une nouvelle liste de diffusion à partir de zéro ou que vous cherchiez à passer à un nouveau fournisseur, ce guide vous aidera à trouver les meilleures solutions d’email marketing adaptées à votre situation.
Top 10 des meilleurs services d’e-mail marketing
HubSpot
Contact permanent
AWeber
GetResponse
ConvertKit
Mailjet
Goutte à goutte
ActiveCampaign
Mailchimp
MailerLite
Certes, des centaines de fournisseurs proposent des services de marketing par courrier électronique. Je préfère toutefois me concentrer sur cette liste de 10 outils.
J’ai passé en revue chacune de ces plateformes plus en détail ci-dessous.
Je vous présenterai les principales caractéristiques, le prix, les avantages et tous les inconvénients ou inconvénients potentiels que vous devrez prendre en considération. Commençons.
Examens du service de marketing par courriel
#1. HubSpot
Prix à partir de 0
Créer de superbes modèles de courrier électronique
Aperçu des contacts et activités
Analyse du trafic et de la conversion
• Essayez gratuitement
HubSpot offre une large gamme d’outils impressionnants, dont sa solide plateforme de marketing par courriel. Leurs outils de marketing par courriel vous permettent de créer, personnaliser et optimiser vos courriels rapidement et facilement, sans avoir recours à des concepteurs ou à l’informatique.
Ils vous fournissent des douzaines de modèles prédéfinis. Vous avez aussi la possibilité de créer votre propre modèle à l’aide d’un simple éditeur par glisser-déposer. Mieux encore, les modèles existants sont personnalisables (ajouts de CTA, d’images, modification des textes, couleurs, etc.).
Votre objectif n’est autre que d’augmenter vos taux d’ouverture et de clics. Vous pouvez le faire facilement avec Hubspot !
Par ailleurs, toutes les données que vous avez récoltées d’un abonné grâce au formulaire sont utilisables. Vous voulez envoyer des informations à ces personnes-là (liens, pièces jointes, etc.) ? Dans ce cas, n’hésitez pas à le faire avec Hubspot !
Aussi, Hubspot vous permet de mener des A/B Testing ainsi que des analyses détaillés. Tout cela, dans le but de maximiser vos chances de réussites.
Grâce à toutes ces fonctions, vous pourrez par exemple voir quels types de sujets obtiennent généralement le plus d’ouvertures, de clics… ? Quels genres de CTA sont les plus impactants pour vos cibles ?
L’outil de messagerie électronique HubSpot est gratuit jusqu’à 2 000 envois par mois, avec des solutions de mise à niveau à partir de 50 $/mois.
Rejoignez HubSpot gratuitement pour créer et envoyer des campagnes de courrier électronique qui ont l’air professionnel et s’affichent parfaitement sur n’importe quel appareil sans que vous ayez à configurer cette option.
#2. Constant Contact
Prix à partir de 20 $/mois
Créateur de courrier électronique par glisser-déposer
Plus d’une centaine de modèles adaptés aux téléphones portables
Des outils d’automatisation simples
• Essayez gratuitement
Constant Contact est un leader dans le domaine de l’email marketing. Depuis plus de 20 ans, ce logiciel est le premier choix des propriétaires de petites et grandes entreprises.
De plus, la configuration des campagnes de mail marketing est facile avec ce logiciel. Il suffit de choisir parmi plus de 100 modèles prédéfinis (ils sont aussi optimisés pour les versions mobiles). Ensuite, personnalisez votre message grâce au générateur de glisser-déposer.
L’ajout de texte, d’images, de vidéos, de coupons, de sondages et d’événements à tout message est simple et direct.
Grâce à Constant Contact, vous pouvez suivre les résultats de vos campagnes en temps réel. Vous verrez tout, des taux d’ouverture aux taux de clics. Vous aurez aussi une vue sur les données pour chaque abonné.
L’automatisation est un avantage clé de Constant Contact. Vous pouvez déclencher des messages de bienvenue pour les nouveaux abonnés et mettre en place d’autres automatisations.
Constant Contact s’intègre facilement à d’autres plateformes, comme Salesforce, Shopify, Eventbrite, WordPress, QuickBooks, Gmail, et bien d’autres encore.
Constant Contact propose une 60 jours d’essai gratuitqui est l’une des meilleures offres que vous trouverez dans le secteur.
La tarification du logiciel de messagerie Constant Contact est simple. Vous avez le choix entre deux formules : Email et Email Plus.
Comme la plupart des plateformes de marketing par courriel, votre tarif sera basé sur le nombre d’abonnés de votre liste. Voici à quoi ressemblent certains des prix pour chaque plan :
Courriel
0 – 500 Abonnés – à partir de 20 $ par mois
501 – 2 500 abonnés – à partir de 45 $ par mois
2 501 – 5 000 abonnés – à partir de 65 $ par mois
5 001 – 10 000 abonnés – à partir de 95 $ par mois
Email Plus
0 – 500 abonnés – à partir de 45 $ par mois
501 – 2 500 abonnés – à partir de 70 $ par mois
2 501 – 5 000 abonnés – à partir de 95 $ par mois
5 001 – 10 000 abonnés – à partir de 125 $ par mois
Ces niveaux se poursuivent jusqu’à 50 000. Une fois que vous aurez dépassé les 10 000 abonnés, vous passerez automatiquement au plan Email Plus.
Pour les courriers électroniques de base et professionnels, le plan le moins cher conviendra. Mais pour ceux d’entre vous qui veulent tirer le meilleur parti de leurs campagnes de courrier électronique, je recommande vivement Email Plus.
Ce plan s’accompagne de fonctionnalités plus avancées comme les tests A/B, le contenu dynamique et les campagnes automatisées.
#3. AWeber
Prix à partir de 19 $/mois
Plus de 700 modèles prédéfinis
Outils de test et d’automatisation A/B
Chat en direct et assistance par e-mail 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
• Essayez gratuitement
AWeber est un service de marketing par courriel traditionnel, fiable et très abordable. L’entreprise existe depuis 20 ans. Au cours de cette période, elle a fourni des logiciels de marketing par courriel à plus d’un million d’entrepreneurs et de petites entreprises.
J’aime AWeber par sa simplicité. Contrairement à d’autres meilleures solutions d’email marketing qui ajoutent les fonctionnalités en fonction des prix, AWeber offre une fonctionnalité complète pour chaque plan.
La tarification est strictement basée sur le nombre d’abonnés de votre liste. Vous bénéficierez donc des mêmes fonctionnalités, que vous ayez 20 contacts ou 20 000 contacts.
Voici un aperçu des niveaux de prix.
0 – 500 Abonnés – 19 $ par mois
501 – 2 500 abonnés – 29 $ par mois
2 501 – 5 000 abonnés – 49 $ par mois
5 001 – 10 000 abonnés – 69 $ par mois
10 001 – 25 000 abonnés – 149 $ par mois
Une autre raison d’aimer AWeber est qu’ils offrent une assistance clientèle exceptionnelle.
Vous pouvez les joindre 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par courrier électronique et par chat en direct. Ils disposent également d’une assistance téléphonique disponible pendant les heures de travail, en semaine.
Avec AWeber, vous obtiendrez toutes les fonctionnalités de base que vous attendez d’un service de marketing par e-mail :
Plus de 700 modèles prédéfinis
Créateur de courrier électronique par glisser-déposer
Analyse des e-mails
Test A/B
Formulaires d’inscription
Automatisation
Intégrations de tiers
Segmentation des abonnés
AWeber est un leader du secteur en matière de taux de délivrabilité des courriers électroniques. Ils s’assurent que votre contenu est optimisé pour atteindre les boîtes de réception de vos abonnés.
Vous pouvez d’ailleurs essayer AWeber gratuitement.
#4. GetResponse
Prix à partir de 15 $/mois
Entonnoirs de vente automatisés
Plus de 200 modèles de courrier électronique
Assistance en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
• Essayez gratuitement
GetResponse est un peu plus qu’un simple outil de distribution de mails. Il s’agit plutôt d’une solution tout-en-un spécialisée dans l’automatisation, bref, une des meilleures solutions d’email marketing.
En plus des campagnes traditionnelles par courrier électronique, GetResponse peut vous aider à créer des pages de renvoi à fort taux de conversion, pour la génération de prospects.
La plate-forme dispose d’une fonctionnalité vraiment importante appelée Autofunnel. Cet outil peut être utilisé pour créer des entonnoirs pour les ventes, les prospects, les webinaires, et plus encore. Il est entièrement automatisé et très facile à utiliser.
Les entonnoirs comprennent des éléments tels que les courriels, les pages de renvoi, les popups de sortie, l’automatisation du marketing, les publicités Facebook et l’intégration du commerce électronique. Tout dépend de vos objectifs et de la manière dont vous voulez les mettre en place.
Une fois qu’un utilisateur entre dans votre entonnoir, tout est entièrement automatisé. C’est le moyen idéal pour guider les clients tout au long du processus de conversion.
Examinons de plus près les plans et les tarifs de GetResponse.
De base – à partir de 15 $ par mois
Répondeurs automatiques
Nombre illimité de pages d’accueil
1 entonnoir de vente
Entonnoirs à plomb illimités
Vendre des produits électroniques
Plus – à partir de 49 $ par mois
Créateur d’automatisation avec 5 flux de travail
5 entonnoirs de vente
Capacité de notation des contacts
Webinaires avec jusqu’à 100 participants
Logiciel CRM
Professionnel – à partir de 99 $ par mois
Constructeur d’automatisation avec des flux de travail illimités
Webinaires payants pouvant accueillir jusqu’à 300 participants
Entonnoirs de vente illimités
Entonnoirs de webinaires illimités
Entreprise – A partir de 1 199 $ par mois
Courriels transactionnels
IP dédié
Webinaires avec jusqu’à 500 participants
Services de conseil pour les campagnes par courrier électronique
Gestionnaire de compte dédié
Ces prix sont tous basés sur 1 000 abonnés, mais ils augmentent au fur et à mesure que votre liste s’allonge. Comme vous pouvez le constater, même le plan d’entrée de gamme proposé par GetRetresponse est doté de fonctions avancées (autorépondeurs, entonnoirs à prospects et entonnoirs de vente).
Tous les plans sont fournis avec 220 modèles d’e-mail, 180 modèles de page de renvoi, 700 modèles de formulaire, 40 modèles de tunnel automatique, 150 intégrations et une assistance en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Mais pour vraiment tirer le meilleur parti de ce logiciel, je vous recommande le plan Plus (surtout si vous n’avez pas encore de logiciel de CRM). Le tarif de base est nettement plus élevé que celui des autres services que nous avons vus, mais ça en vaut la peine.
Au lieu de vous contenter d’un logiciel de courrier électronique, avec GetResponse, vous bénéficiez de la création d’entonnoirs automatisés pour les prospects, de pages d’atterrissage, de webinaires et de nombreux autres extras qui ne sont tout simplement pas proposés par d’autres fournisseurs.
GetResponse offre des réductions pour les contrats annuels et de 24 mois si vous payez à l’avance. Au minimum, vous pouvez essayez GetResponse gratuitement pendant 30 jours.
#5. ConvertKit
Le prix commence à 29 $/mois
Créer des entonnoirs de courrier électronique automatisés
Formulaires et rapports personnalisés
Marquer et personnaliser les abonnés
• Essayez gratuitement
ConvertKit est l’un de mes services de marketing par e-mail préférés. Cependant, il n’est visiblement pas adapté à tout le monde.
Si vous recherchez des constructeurs par glisser-déposer et des tonnes de modèles prédéfinis, vous ferez mieux d’utiliser une autre des meilleures solutions d’email marketing que je viens de citer (ou que je citerai tout à l’heure). En fait, ConvertKit n’a que quelques modèles, et ils sont tous assez simples. Mais cela ne veut pas dire qu’ils ne sont pas performants.
ConvertKit se concentre davantage sur la création d’intégrations avec des pages de renvoi, des plateformes de commerce électronique et des sites d’adhésion.
Pour ceux d’entre vous qui souhaitent construire des entonnoirs de courrier électronique automatisés à un prix abordable, ConvertKit sera une option de premier choix à envisager.
Pour mettre en place des courriels automatisés, vous serez guidé par un simple organigramme visuel.
Au lieu d’avoir plusieurs listes de contacts, ConvertKit regroupe tous vos abonnés en une seule liste. Mais vous pourrez toujours les marquer manuellement, ou avec des balises automatiques basées sur leur comportement.
ConvertKit est le meilleur moyen d’envoyer des courriels rapides, avec un formatage propre.
Comme la plupart des logiciels de marketing par courriel, la tarification de ConvertKit est basée sur le nombre d’abonnés que vous avez.
0 – 1 000 abonnés – 29 $ par mois
1 000 – 3 000 abonnés – 49 $ par mois
3 000 – 5 000 abonnés – 79 $ par mois
Si vous passez à ConvertKit avec plus de 5 000 abonnés, vous bénéficierez aurez un petit bonus. De même, vous pouvez économiser de l’argent et bénéficier de deux mois gratuits si vous souscrivez à un plan annuel.
ConvertKit dispose de plus de 70 intégrations directes, de formulaires personnalisables et de rapports personnalisés. Le courrier électronique et le chat en direct sont disponibles 12 heures par jour, du lundi au vendredi, avec un support limité la nuit et le week-end.
Toujours pas vendu ? Profitez de l’essai gratuit de 14 jours de ConvertKit pour le tester, et voir s’il vous convient.
#6. Mailjet
Prix à partir de 9,65 $/mois
Outils de collaboration en temps réel
Caractéristiques des tests A/B
Créateur de courrier électronique par glisser-déposer
• Essayez gratuitement
Plus de 130 000 entreprises utilisent Mailjet comme meilleure solution d’email marketing. Bien que ce chiffre soit impressionnant, Mailjet n’est pas aussi populaire que certaines autres meilleures solutions d’email marketing.
Mais Mailjet est unique. C’est le seul logiciel de marketing par courriel que j’ai vu qui offre une collaboration en temps réel, ce qui en fait une option de choix pour ceux qui travaillent en équipe.
Alors, si vous avez plusieurs services qui interviennent dans une campagne de courrier électronique, il vous faut Mailjet. Aucun risque que vos campagnes ne se compliquent et s’embrouillent.
Mailjet vous permet également de gérer facilement les autorisations des membres de l’équipe qui collaborent avec vous, sur vos campagnes.
L’utilisation de Mailjet est aussi simple. La plateforme dispose d’un constructeur intuitif par glisser-déposer qui permet une personnalisation complète. Vous aurez également accès à des outils de personnalisation du contenu.
Vous pouvez envoyer du contenu dynamique, consulter des statistiques et des rapports avancés pour toutes vos campagnes de courrier électronique.
La structure tarifaire de Mailjet est également un peu différente. Plutôt que de se baser sur le nombre d’abonnés, votre tarif est basé sur le nombre d’e-mails que vous envoyez par mois (certes, votre nombre d’abonnés est quand même lié à ce nombre).
Mailjet propose une formule gratuite qui vous permet d’envoyer 6 000 courriels par mois. Bien que le plan vous limite à seulement 200 e-mails par jour, ce qui n’est pas vraiment suffisant pour mener une campagne réussie. Ce plan gratuit peut être considéré comme un essai sans fin grâce auquel vous pouvez tester la plateforme.
Voici un aperçu des plans et des tarifs :
De base
30 000 courriels par mois – 9,65
60 000 courriels par mois – 18,95
150 000 courriels par mois – 68,95
450 000 courriels par mois – 166,95
900 000 courriels par mois – 333,95
Premium
30 000 courriels par mois – 20,95
60 000 courriels par mois – 41,95
150 000 courriels par mois – 96,95
450 000 courriels par mois – 229,95
900 000 courriels par mois – 398,95
Mailjet offre une réduction de 10 % sur tous les plans si vous êtes facturé annuellement au lieu de mois par mois.
Je ne recommande vraiment que Mailjet si vous comptez profiter des outils de collaboration en équipe. Vous aurez besoin d’une adhésion Premium pour accéder à la collaboration multi-utilisateurs. Le plan Premium étant composé de fonctionnalités intéressantes : capacité de segmentation, de tests A/B et d’outils d’automatisation.
#7. Goutte à goutte
Le prix commence à 49 $/mois
Assistance en ligne et par courrier électronique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
CRM pour les magasins de commerce électronique
Attribution automatique des recettes
• Essayez gratuitement
Le DRIP est une récente plateforme. Il s’agit d’un CRM qui propose du marketing par courrier électronique pour les entreprises de commerce électronique. Si vous vendez des produits physiques ou numériques en ligne, Drip devra être votre premier choix.
Avec Drip, vous pouvez analyser vos campagnes grâce à l’intention et le comportement d’achat de vos clients (nouveaux visiteurs, abandon de chariot…).
Drip s’intègre à WordPress, WooCommerce, Facebook Ads, et bien d’autres outils les plus fréquemment utilisés en marketing.
Avec ses capacités de personnalisation, ses puissantes options de segmentation et ses analyses détaillées, Drip a tout ce qu’il faut pour réussir dans le marketing par e-mail.
La tarification est basée sur le nombre de clients sur votre compte. Il est à noter que tous ces plans ont les mêmes caractéristiques et avantages.
2 500 abonnés – 49 $ par mois
5 000 abonnés – 122 $ par mois
10 000 abonnés – 184 $ par mois
15 000 abonnés – 246 $ par mois
20 000 abonnés – 308 $ par mois
25 000 abonnés – 370 $ par mois
35 000 abonnés – 494 $ par mois
50 000 abonnés – 680 $ par mois
130 000 abonnés – 1 630 $ par mois
Tous les plans de perfusion sont accompagnés d’un service de chat en direct et d’une assistance par e-mail 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours et avoir accès à toutes les fonctionnalités.
#8. ActiveCampaign
Prix à partir de 15 $/mois
Segment basé sur le comportement des utilisateurs
Personnalisation avancée
Intégration avec plus de 250 applications
• Essayez gratuitement
ActiveCampaign est un CRM de vente, mais il a possède des capacités de marketing par courriel. Avec ActiveCampaign, vous pourrez effectuer des tests fractionnés, envoyer du contenu dynamique et segmenter vos abonnés de la manière que vous voulez.
Diffusion de courriels
Courriers électroniques ciblés
Courriers électroniques programmés
Courriels déclenchés
Courriers électroniques à réponse automatique
Entonnoirs de courrier électronique
Vous pouvez facilement lancer tous ces types de campagnes en utilisant le logiciel de messagerie électronique d’ActiveCampaign. Ce qui fait de lui l’une des meilleures solutions d’email marketing.
J’aime ActiveCampaign parce qu’il est très simple ! Si vous voulez ajouter des personnalisations à vos mails, vous y parviendrez facilement.
ActiveCampaign s’intègre avec plus de 250 applications comme Shopify, WooCommerce, Facebook, Zapier, Unbounce, Stripe et PayPal.
Vous pouvez mettre en place des campagnes et améliorer votre base de données clients grâce au géotracking, au suivi du comportement des clients, aux données personnalisées… ActiveCampaign vous envoie également des rapports indiquant quel contenu génère le plus de conversions et de revenus.
Voici un bref aperçu des prix des plans en fonction du nombre d’abonnés dont vous disposez :
Lite
500 contacts – 15 $ par mois
1 000 contacts – 29 $ par mois
2 500 contacts – 49 $ par mois
5 000 contacts – 89 $ par mois
10 000 contacts – 139 $ par mois
25 000 contacts – 225 $ par mois
Plus
1 000 contacts – 70 $ par mois
2 500 contacts – 125 $ par mois
5 000 contacts – 169 $ par mois
10 000 contacts – 249 $ par mois
25 000 contacts – 339 $ par mois
Professionnel
2 500 contacts – 159 $ par mois
5 000 contacts – 239 $ par mois
10 000 contacts – 349 $ par mois
25 000 contacts – 599 $ par mois
ActiveCampaign propose également des plans spécialement adapté pour les entreprises un peu spécial. Il suffit de contacter leur équipe pour obtenir un devis personnalisé si vous avez une longue liste de contacts.
Si vous utilisez actuellement un autre logiciel de CRM ou de messagerie, ne vous inquétez pas : ActiveCampaign vous offre une migration gratuite depuis n’importe quelle plateforme. Pourquoi ne pas profiter des 14 jours d’essai gratuit qu’il offre à leurs nouveaux clients ? Vous pourrez aussi économisez environ 20 % par mois si vous optez pour une facturation annuelle au lieu d’une facturation mensuelle.
#9. Mailchimp
Prix à partir de 0
Les plans de primes commencent à 9,99 $/mois
Plus de 300 intégrations d’applications
Assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Essayez gratuitement
Mailchimp est une autre des meilleures solutions d’email marketing les plus populaires. Elle est destinée aux jeunes entreprises car elle est flexible, abordable et peut se développer avec votre entreprise.
Beaucoup de gens choisissent cet outil parce qu’ils peuvent commencer gratuitement. Vous n’aurez rien à payer si vous avez moins de 2 000 abonnés sur votre liste.
En tant que nouvelle entreprise, il est bon de savoir que vous pouvez créer une liste de diffusion avec Mailchimp sans avoir à payer de frais mensuels au départ. Cela vous donne le temps de développer votre liste et d’en tirer le meilleur parti avant de devoir payer. Lorsque vous aurez atteint 2 000 abonnés, votre entreprise devrait être en mesure de supporter le coût supplémentaire.
Voici un aperçu des plans et des tarifs des autres plans proposés par Mailchimp.
Gratuit – 0
Jusqu’à 2 000 contacts
7 canaux de commercialisation
1 public
Modèles de base
Ciblage comportemental
Essentiels – À partir de 9,99 $ par mois
Jusqu’à 50 000 contacts
3 publics
Accès à tous les modèles de Mailchimp
Test A/B
Marquage personnalisé
Un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Standard – à partir de 14,99 $ par mois
Jusqu’à 100 000 contacts
5 publics
Automatisation basée sur les événements
Capacité de reciblage
Modèles personnalisés
Perspectives avancées
Prime – à partir de 299 $ par mois
Jusqu’à 200 000 contacts
Publics illimités
Segmentation avancée
Tests multivariés
Assistance téléphonique
Je recommande surtout le plan standard serait ma recommandation. Il est doté de nombreuses fonctionnalités avancées pour tirer le meilleur parti de chacun de vos campagnes.
Là encore, votre taux réel sera basé sur le nombre d’abonnés de votre liste. Par exemple, si vous souscrivez au plan standard avec 5 000 contacts, le tarif est de 74,99 $ par mois.
En plus de son service clientèle primé, Mailchimp met à votre disposition des guides et tutos pour ceux qui débutent dans son utilisation.
#10. MailerLite
Prix à partir de 0
Les plans de primes commencent à 10 $/mois
Toutes les fonctionnalités de base du courrier électronique
Outils de test A/B
• Essayez gratuitement
Comme son nom l’indique, MailerLite est un service de base de marketing par courrier électronique. Au lieu d’ajouter de nombreuses fonctions et de fonctionnalités supplémentaires, MailerLite s’en tient à l’essentiel. Toutefois, la qualité de ces fonctionnalités fait d’elle l’une des meilleurs solutions d’email marketing.
La plateforme offre toujours des outils d’automatisation, des pages de renvoi, des fenêtres contextuelles et des formulaires. Cela n’a rien de limité.
MailerLite dispose d’un éditeur par glisser-déposer, qui permet à tout le monde (même débutant) de concevoir facilement un message de haute qualité. Segmentez vos abonnés pour améliorer la personnalisation et le suivi ; c’est possible avec Mailer Lite. Vous aurez aussi la possibilité d’optimiser vos campagnes grâce à des fonctionnalités telles que les tests A/B.
Je recommande MailerLite pour ceux d’entre vous qui souhaitent un logiciel de messagerie simple à un prix abordable. Voici un aperçu des tarifs de MailerLite :
Jusqu’à 1 000 abonnés – 10 $ par mois
1 001 – 2 500 abonnés – 15 $ par mois
2 501 – 5 000 abonnés – 30 $ par mois
5 001 – 10 000 abonnés – 50 $ par mois
10 001 – 15 000 abonnés – 75 $ par mois
15 001 – 20 000 abonnés – 100 $ par mois
20 001 – 25 000 abonnés – 120 $ par mois
25 001 – 30 000 abonnés – 140 $ par mois
Les niveaux de prix continuent d’augmenter à environ 20 à 40 dollars pour 10 000 abonnés. MailerLite offre une 30% de réduction si vous vous inscrivez pour une facturation annuelle, ce qui en fait l’une des options les plus abordables de notre liste.
Il existe un plan gratuit pour un maximum de 1 000 abonnés, mais vous êtes limité à seulement 12 000 e-mails par mois. Vous pouvez utiliser cette option comme un essai gratuit prolongé lorsque vous débutez.
Comment trouver le meilleur service d’e-mail marketing ?
J’avoue que “meilleur” pour moi n’est pas forcément la même chose pour vous. C’est pourquoi je vous ai mis une liste ; pour que vous puissiez choisir la solution qui vous convient le miex. Mais concrètement, comment choisir la solution d’email marketing la plus adaptée ? Vous devez considérer quelques facteurs.
Je vais d’ailleurs vous détailler les facteurs sur lesquels je me suis basé pour l’établissement de cette liste.
Prix
Le coût de la plupart des logiciels de courrier électronique est basé sur le nombre d’abonnés de votre liste. Dans certains cas, le prix peut être basé sur le nombre de courriels que vous pouvez envoyer par mois (comme Mailjet), mais cela reste directement lié à votre liste de contacts.
N’oubliez pas que le prix augmentera à mesure que vous ajouterez des abonnés à votre liste. Vous devez donc avoir un budget en tête dès le début.
Tant que vous réussirez à monétiser vos campagnes de courrier électronique, les augmentations de prix n’auront pas vraiment d’importance.
Il existe quelques options gratuites, mais dans la plupart des cas, vous ne pourrez pas vraiment tirer le meilleur parti des logiciels gratuits. Les possibilités seront assez limitées.
Fonctionnalité
Dans quel but comptiez-vous utiliser votre logiciel de marketing par courriel ?
Chaque service de courrier électronique légitime vous permettra d’envoyer des courriers électroniques en masse, de segmenter vos abonnés et de connaître les résultats des analyses de chaque campagne. Vous voulez créer des designs uniques, beaux et personnalisés ? Alors cherchez un logiciel avec un constructeur de type “glisser-déposer”. Sinon, trouvez la plateforme avec la plus grande bibliothèque de modèles gratuits.
Si vous comparez les caractéristiques des services de courrier électronique de cette liste, vous verrez que la majorité d’entre eux sont très similaires. Parfois, des fonctions avancées telles que la personnalisation améliorée, le suivi comportemental, les entonnoirs de messagerie et les tests A/B nécessitent des mises à jour du plan.
Vous pouvez éliminer automatiquement certains services de courrier électronique qui offrent des fonctions que vous n’utiliserez jamais.
Par exemple, GetResponse vous aide à créer des pages de renvoi, des webinaires et automatise les entonnoirs de vente. ActiveCampaign est un CRM de vente à service complet. Drip est un logiciel de CRM et de messagerie électronique spécialement conçu pour les sites web de commerce électronique.
Si vous n’avez pas besoin de ce type de fonctionnalités ou de capacités avancées, cherchez quelque chose de simple, comme Mailchimp ou MailerLite.
Assistance à la clientèle
Vous aurez probablement des questions, surtout si vous n’utilisez l’outil en question que pour la première fois. Dans ce cas, vous aurez besoin du logiciel qui offre un excellent service à la clientèle.
Or, quelques-uns des logiciels que j’ai énuméré tout à l’heure disposent d’un service de chat en direct et d’assistance par courrier électronique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Certains plans incluent également une assistance téléphonique.
Par ailleurs, les plateformes comme ActiveCampaign vous feront migrer vers leur plateforme gratuitement si vous utilisez déjà un service existant. Cependant, si vous créez une nouvelle liste de diffusion à partir de zéro, un tel avantage n’a pas vraiment d’importance pour vous.
Les meilleurs services d’e-mail marketing pour 2020
Quel est la meilleure solution d’email marketing ? Cela dépend de ce que vous recherchez.
Voici un bref résumé des dix principales options de ma liste.
HubSpot – Le meilleur guichet unique pour la gestion du marketing entrant
Contact permanent – Meilleur constructeur par glisser-déposer
AWeber – Le meilleur rapport qualité-prix pour un nombre d’abonnés peu élevé
GetResponse – La meilleure solution tout-en-un
ConvertKit – Le meilleur pour le commerce électronique
Mailjet – Le meilleur pour une collaboration en temps réel entre équipe
Drip – Meilleure plateforme tout-en-un de marketing par courriel et de CRM
ActiveCampaign – Le meilleur CRM de vente avec des capacités de marketing par courriel
Mailchimp – Le meilleur pour les start-ups
MailerLite – Le meilleur pour l’essentiel à un prix abordable
Je me suis assuré d’établir une liste qui corresponde à chacun d’entre vous : que vous commenciez une nouvelle liste à partir de zéro, que vous changiez de fournisseur, que vous ayez besoin d’outils de collaboration en équipe ou que vous cherchiez un CRM complet, un CRM spécialement utilisé pour les ecommerce, il y a une option pour vous ci-dessus.