22 façons créatives de commencer à augmenter les ventes en ligne dès aujourd’hui
Si vous espérez augmenter vos ventes, vous êtes sur la bonne voie.
L’augmentation des ventes est la clé de la réussite de toute entreprise. Mais l’augmentation rapide des recettes n’est pas le seul avantage que vous en tirerez.
L’augmentation des ventes a une valeur exponentielle.
Selon les recherches menées par Monetate, les acheteurs fidèles valent 5x plus que leurs homologues qui font leurs achats pour la première fois.
En ajoutant à cette première vente des ventes ultérieures, vous pouvez complètement changer la façon dont vos clients interagissent avec vous.
Il est essentiel de faire autant de premières ventes que possible, puis de continuer à améliorer votre entonnoir afin de pouvoir vendre efficacement au plus grand nombre possible de nouveaux et d’anciens clients.
Dans cet article, je vais vous montrer 22 façons créatives de commencer à augmenter vos ventes en ligne.
Commençons !
1. Supprimer les curseurs de votre page d’accueil
Si vous avez suivi les derniers conseils en matière de conception de sites web, vous avez probablement au moins envisagé d’inclure une image de curseur sur votre page d’accueil.
C’est un mouvement populaire avec quelques avantages.
Vous pouvez afficher un certain nombre de produits et de fonctionnalités différents, et cela semble être une façon accueillante de présenter aux nouveaux visiteurs le contenu que vous avez à offrir.
Mais si vous voulez augmenter vos ventes, vous devez le supprimer immédiatement.
Il n’y a pas de recherches qui montrent qu’il augmente les ventes, et il y a pas mal de preuves qui montrent qu’il confond les clients et les fait fuir.
Quand Siemens a testé son carrousel rotatif, les utilisateurs n’ont pas reconnu qu’il y avait une réduction sur les rondelles parce que l’image a changé trop rapidement.
Heureusement, ce n’était qu’un test, et nous pouvons tirer les leçons de Siemens.
Au lieu d’inclure un grand carrousel rotatif ou un curseur changeant sur votre page d’accueil, concentrez ce précieux espace au-dessus du pli sur la promotion de votre message le plus important.
2. Indiquez quel plan est le plus populaire
Les gens aiment faire des choses que les autres apprécient.
Ce principe psychologique simple est connu sous le nom d’effet de vague. En substance, les gens considèrent un groupe de personnes similaires comme des experts sur un sujet.
C’est pourquoi les spécialistes du marketing utilisent constamment des expressions telles que “la marque numéro un en Amérique” ou “recommandé par la plupart des médecins”.
Ces déclarations ajoutent une preuve sociale au produit et influencent les décisions que nous prenons. Elles nous donnent également un sentiment de communauté avec nos choix.
Nous sommes moins susceptibles de prendre une mauvaise décision, nous raisonnons, si d’autres ont choisi la même chose avant nous.
Pour utiliser cet effet à votre avantage, vous devez indiquer le plan ou l’option la plus populaire sur votre page de tarification. N’ayez pas peur d’en faire la promotion.
AdEspresso indique clairement quel plan est le plus populaire sur leur page des prix.
Ils ont inclus une bannière “le plus populaire”, augmenté la taille et changé la couleur de toute l’option.
3. Indiquez vos coordonnées
Si vous êtes une entreprise B2B, la meilleure tactique pour augmenter vos ventes pourrait être une stratégie simple que vous n’auriez jamais envisagée.
Bien que vous ne vous y attendiez pas, l’absence de coordonnées détaillées est régulièrement citée comme une frustration courante par les clients potentiels.
Selon les données de KoMarketing, la #Le contenu qui fait le plus défaut sur les sites web des fournisseurs est l’information de contact.
Même si vous préférez vendre par le biais d’une partie de votre site web consacrée au commerce électronique, de nombreux clients B2B préfèrent s’adresser personnellement à un représentant commercial.
Assurez-vous d’inclure autant de coordonnées que vous êtes à l’aise d’inclure en ligne. Au minimum, vous devez inclure un formulaire de contact facile d’accès.
Pour des ventes encore plus importantes, pensez à inclure un numéro de téléphone, une adresse postale complète et une adresse électronique.
Comme il s’agit d’une fonctionnalité recherchée par de nombreux visiteurs, il est judicieux d’inclure ces informations sur chaque page de votre site web.
4. Utiliser un nom de plan inspirant pour encourager les mises à niveau
Lorsqu’un client décide de choisir un de vos plans tarifaires, il cherchera probablement les détails que vous lui fournissez pour obtenir des indices qui pourraient influencer son choix.
En donnant un nom inspirant à vos plans les plus chers, vous pouvez augmenter les taux de conversion de ces plans.
MailChimp fournit un excellent exemple de cet effet en action. MailChimp propose trois plans : un plan gratuit, un plan à bas prix et un plan à prix élevé.
Il y a quelques annéesles plans ont été nommés “entrepreneur”, “entreprise en croissance” et “expéditeur de gros volumes”.
Si cette stratégie a bien fonctionné, le terme “entrepreneur” est un compliment pour la plupart des propriétaires de petites entreprises et indique que le plan libre est un bon point de départ.
Par ailleurs, l’expression “expéditeur à grand volume” désigne une personne qui envoie des milliers de courriers électroniques et encombre les boîtes de réception de ses destinataires.
Aujourd’hui, MailChimp a modifié les termes de leurs plans.
(Ils ont également procédé à quelques remaniements sur la page. Je vous parlerai plus en détail de la refonte plus tard).
Maintenant, ils utilisent le terme “nouvelle entreprise” pour le plan libre. Mais même les entreprises les plus récentes veulent se considérer comme en pleine croissance, c’est pourquoi ces noms encouragent les gens à se mettre à niveau pour se développer.
Et au lieu d’être des expéditeurs de gros volumes, leurs membres premium sont maintenant des “pro marketeurs”, un label que tout client serait heureux d’accepter.
5. Supprimer les références à l’achat au-dessus du pli
Parfois, vous devez convaincre vos clients de commencer à utiliser votre produit avant même de parler de prix.
Si quelqu’un est complètement vendu sur votre produit, le prix sera moins important que si vous commencez par expliquer vos plans et vos frais d’avance.
Pour ce faire, supprimez toutes les références à l’achat au-dessus du pli sur votre site web.
De nombreux sites web ont une option “prix” dans la navigation supérieure. Si vous le faites maintenant, essayez de tester une version de votre site web sans l’option “prix” dans la navigation.
Evernote fait un excellent travail de promotion de leur produit sans mentionner les ventes sur leur première page.
La barre de navigation de l’en-tête n’inclut pas les mots “prix”, “plans” ou “acheter”, et il n’en est fait mention nulle part ailleurs sur la page.
Au lieu de cela, des biens immobiliers importants sont consacrés à encourager les nouveaux utilisateurs à s’inscrire pour un compte Evernote gratuit.
En promouvant fortement leur abonnement gratuit, Evernote est devenu la norme du secteur en matière d’applications de prise de notes.
La société continue de réaliser des bénéfices importants grâce aux utilisateurs qui paient le forfait complet après avoir fait l’expérience des fonctionnalités gratuites d’Evernote.
6. Faites correspondre votre page d’accueil à votre annonce
Si vous utilisez des annonces payantes dans le cadre de votre stratégie de vente, il existe une simple modification qui augmentera vos taux de conversion et fera monter en flèche vos ventes.
Au lieu de tester séparément plusieurs publicités et pages d’accueil, il faut travailler à les mettre en corrélation. Cette congruence encouragera les utilisateurs à s’inscrire et à acheter les produits que vous avez à vendre.
Comme l’écrit Raphael Paulin-Daigle sur WordStream, il y a deux parties pour faire correspondre une page de renvoi à l’annonce.
Tout d’abord, il y a la correspondance des odeurs. Votre page de destination doit ressembler de près à la mise en page et à la palette de couleurs de l’annonce que vous utilisez pour promouvoir cette page de destination.
Deuxièmement, faites attention à la concordance des messages. Vous devez commercialiser la page d’accueil avec le même texte (ou au moins le même focus) que votre annonce.
En voici un bon exemple Air Canada. Ils font la promotion de prix bas avec la phrase “C’est l’été des grands tarifs” sur leur annonce.
Cette copie et le motif de fond gris sont répétés sur leur page d’accueil.
En maintenant la correspondance entre l’odeur et le message, vous pouvez augmenter les ventes de vos annonces payantes.
Les gens se sentent plus à l’aise lorsqu’ils sentent l’alignement de votre message et de votre marque visuelle.
7. Afficher les icônes de confiance sur la page de paiement
L’instauration de la confiance est l’une des les clés psychologiques à utiliser pour faire monter vos ventes en flèche.
Dans une étude, une choquante 61% des acheteurs en ligne ont décidé de ne pas acheter parce qu’un site n’avait pas de sceau de confiance, selon Acquisio.
C’est aussi important que cela !
Il existe plusieurs façons d’inspirer confiance et d’assurer la sécurité sur votre page de paiement. Tout d’abord, incluez un message de confiance de base, comme une brève description de vos mesures de sécurité.
Zappos utilise de multiples signaux de confiance, comme ces deux-là leur page de paiement.
Ils rassurent les clients potentiels sur la sécurité de leurs informations et fournissent même un lien vers une description détaillée des mesures de sécurité qu’ils utilisent sur leur site.
Mais pour aller encore plus loin, vous pouvez inclure un sceau de confiance certifié. Pour cela, vous devez vous faire vérifier par un fournisseur tiers. Vous aurez alors l’autorisation d’afficher leur badge.
Bien que cela stimule vos ventes, il peut être coûteux de faire apposer un sceau de sécurité sur le site de ces entreprises.
Si vous n’êtes pas sûr de choisir, des recherches ont montré que Norton a un meilleur niveau de confiance que tout autre phoque.
En prouvant qu’on vous fait confiance pour les informations sensibles d’un client sur sa carte de crédit, vous ferez monter en flèche le nombre de ventes que vous réaliserez.
8. Joignez des images à vos témoignages
Tout comme nous préférons acheter l’option ou le plan le plus populaire, nous voulons également nous assurer que d’autres personnes ont également trouvé le succès avec le produit.
J’ai déjà parlé de l’impact que peuvent avoir les témoignages pour augmenter les ventes sur votre site web.
Mais pour passer à l’étape suivante, vous pouvez inclure une vérification supplémentaire de vos preuves sociales.
En d’autres termes, incluez des photos et d’autres informations permettant d’identifier les personnes qui ont soutenu votre produit ou service.
Images des personnes qui écrivent les citations sont les plus efficaces.
Cela prouve que vous n’avez pas inventé les témoignages, et cela permet également aux utilisateurs d’établir un lien avec les personnes qui ont écrit ces témoignages.
En fournissant des informations de contact, les clients potentiels peuvent même prendre contact et vérifier que les témoignages sont valables.
Bizzabo comprend des photos et des noms d’utilisateur Twitter pour les personnes qui soutiennent leur produit.
C’est une forme puissante de preuve sociale. Vous indiquez que non seulement vos témoignages sont réels, mais que vous êtes heureux de permettre aux visiteurs curieux de contacter les personnes qui ont approuvé votre produit.
9. Créer un sentiment d’urgence
Si votre page de vente concerne un avion, l’urgence est le carburant qui le propulse dans la stratosphère.
En fixant une date limite pour une promotion, un lancement ou une vente de votre produit, vous pouvez stimuler les ventes de personnes qui, normalement, attendraient d’acheter plus tard.
Bien sûr, les gens qui attendent ont tendance à ne pas acheter du tout. Au lieu d’espérer qu’ils finiront par se décider, vous devriez leur fournir une raison convaincante d’investir maintenant.
L’urgence, c’est la façon dont vous le faites.
Marcus Taylor a expérimenté l’augmentation de l’urgence sur son offre : un package complet de promotion pour les musiciens, comprenant le temps d’enregistrement et la distribution iTunes.
La première version de sa page de vente ne comportait aucune urgence.
Il a créé une deuxième version qui comprenait trois déclencheurs d’urgence. Tout d’abord, il avait un bouton “Time Left to Download” qui comptait jusqu’à la date limite.
Ensuite, il a indiqué le nombre de paquets qui avaient déjà été achetés. Comme le nombre était limité, cela a accru l’urgence.
Et enfin, il a inclus un statut sur l’offre. Avec toutes les pièces en place, sa deuxième version ressemblait à ceci.
Cette deuxième version a connu un succès massif, atteignant un taux de conversion de près de 10 %.
L’ajout d’un indicateur d’urgence, même minime, peut avoir un impact considérable sur le succès de vos ventes.
10. Offrir une garantie de remboursement
Pour les clients qui sont en difficulté, vous devez leur fournir un moyen de s’assurer qu’ils terminent leur transaction en tant que clients satisfaits.
L’un des moyens les plus efficaces pour y parvenir est d’offrir une garantie de remboursement.
Il s’agit essentiellement d’une promesse de remboursement intégral de l’achat si une série de conditions ne sont pas remplies.
Les conditions communes comprennent la satisfaction du client par rapport au produit, l’adéquation du prix ou même les résultats que le client obtient avec le produit.
Bien qu’il ne faille pas promettre une garantie que vous ne pouvez pas tenir, plus la promesse est ferme, plus elle augmentera vos ventes.
Hotels.com utilise une garantie de prix étonnamment complète.
En promettant à ses clients de toujours obtenir le meilleur prix, Hotels.com leur donne un sentiment de confiance dans leur achat et les encourage à vendre davantage.
L’un des grands avantages d’une garantie est que peu de clients en profiteront, même s’ils ne sont pas satisfaits du produit parce que c’est un problème.
11. Supprimer les étapes de la procédure de paiement
La simplification du processus de paiement est un excellent moyen de stimuler de manière éthique vos ventes en ligne.
Amazon a récolté un nombre incalculable de dollars grâce à son option de commande en un clic, et ce pour une raison simple : Nous sommes paresseux.
Quand je dis “nous”, je veux dire vous, moi et vos clients.
Chaque étape supplémentaire dans votre processus de paiement rend celui-ci plus compliqué à réaliser, et l’ajouter à ce processus fera fuir une fraction de vos acheteurs potentiels.
Les recherches menées par l’Institut Baymard ont montré que 27 % des abandons de chariot sont dus à un processus de commande compliqué ou prolongé.
Il existe plusieurs moyens de récupérer ces 27 % de clients.
Tout d’abord, vous pouvez inclure tous les détails de votre commande sur une page. Chaque nouvelle page augmente la probabilité qu’une personne abandonne le processus de paiement.
Ensuite, vous pouvez masquer les options jusqu’à ce que les clients potentiels entrent les informations précédentes. Par exemple, vous pouvez présenter un formulaire qui ne demande qu’une adresse électronique et un nom.
Une fois qu’un client les a remplies, les détails de sa carte de crédit apparaissent. Et enfin, les informations relatives à l’expédition apparaissent après les détails de la carte de crédit.
Cela réduit les frictions lors du passage en caisse et augmentera vos ventes.
12. Supprimer la barre de navigation lors du passage à la caisse
Chaque fois que vous donnez à un client l’occasion de s’éloigner du processus de paiement, vous risquez de perdre une vente.
Au lieu que les clients cliquent de la caisse à leur panier (qu’ils peuvent finalement abandonner), vous voulez faire passer les acheteurs d’une navigation à l’autre en un flux continu.
L’une des façons les plus simples de le faire est de supprimer la barre de navigation du processus de paiement.
VeggieTales, un programme de dessins animés pour enfants, a obtenu un Augmentation de 14% des recettes par visiteur en supprimant simplement la barre de navigation lors du passage à la caisse.
En obligeant les utilisateurs à poursuivre le processus de commande ou à quitter le site, vous créerez naturellement un flux vers une commande réussie.
Si vous avez d’autres liens sur les pages de paiement vers d’autres destinations sur votre site, supprimez-les également. L’entonnoir de paiement doit être aussi fluide que possible pour la navigation.
13. Utilisez la voix de votre client dans votre copie
La meilleure façon de vendre est de s’adresser directement à votre client. Et la meilleure façon de l’attirer est d’utiliser sa voix dans votre langue.
Bien entendu, il peut être difficile de citer directement votre client potentiel.
Mais si vous menez suffisamment d’entretiens avec les clients existants, vous pourrez découvrir les principales raisons pour lesquelles ils ont acheté votre produit ou service.
Grâce à ces luttes et à ces raisonnements communs, vous pouvez créer une page de vente qui se convertit mieux que tout ce que vous avez déjà écrit.
FreshBooks sait que les propriétaires de petites entreprises souhaitent que la comptabilité soit plus facile et plus rapide. Leur premier exemplaire utilise des expressions que les propriétaires d’entreprises utiliseraient eux-mêmes.
Cette copie est convaincante car elle utilise la langue que les chefs d’entreprise se sont probablement dit à l’occasion.
Pour inclure ce genre de copie génératrice de ventes sur votre site web, examinez les témoignages de clients ou même planifiez des entretiens avec des clients satisfaits.
Comprendre exactement ce qu’ils recherchent et quelles sont leurs frustrations actuelles. Si possible, obtenez des citations exactes sur ce qui les frustre.
Utilisez ces citations (ou paraphrasez-les) pour créer une copie qui convertit plus de ventes que vous ne l’auriez jamais cru possible.
14. Vendre sur une période plus longue
L’un des moyens les plus rapides et les plus faciles de vendre plus est de vendre sur une période plus longue.
Si vous êtes dans le secteur des services ou du SaaS, vous vendez probablement sur la base d’abonnements mensuels.
Toutefois, pour vos futurs acheteurs les plus engagés, vous pouvez les encourager à investir dans un plan annuel plutôt que dans un plan mensuel.
En général, ces plans annuels sont réduits. Mais comme ils assurent un flux de revenus total plus important, ils représentent une bonne affaire pour les entreprises.
Sur votre page de vente, mentionnez votre plan annuel. Veillez à fournir des raisons convaincantes de payer annuellement.
Grammaire se vend de trois manières différentes : mensuelle, trimestrielle et annuelle. En vendant leur abonnement annuel à un peu plus de ⅓ le prix de leur abonnement mensuel, ils encouragent les ventes.
Bien que cela soit plus difficile à mettre en œuvre pour les produits, envisagez de créer une offre de renouvellement du produit par abonnement sur une base fréquente.
Si vous vendez un article jetable comme du savon ou une ligne ou des produits comme des vêtements, vous pouvez facilement créer un modèle d’abonnement pour profiter de cette stratégie de vente lucrative.
15. Testez l’affichage de votre titre en deux temps
Si vous avez probablement entendu dire que vous deviez faire un test séparé de vos titres, vous n’avez peut-être pas entendu dire que vous deviez également faire un test séparé de la façon dont vous affichez vos titres.
L’image et le texte qui l’entourent peuvent modifier considérablement les taux de conversion de vos pages de vente.
Mindvalley a commencé par ce titre.
Ils avaient émis l’hypothèse que les visages souriants à côté du titre distrayaient des mots, alors ils ont retiré l’image et se sont concentrés sur le texte.
Cette version a obtenu une augmentation de 7% des opt-in. Mais au lieu de supprimer complètement les images, ils ont décidé d’ajouter une image arrière subtile et de scinder le titre en deux lignes.
Cette version a surpassé tous les autres tests qu’ils ont effectués sur le titre, recevant une augmentation massive de 230,41 %.
En modifiant et en testant les titres que vous utilisez pour promouvoir vos produits, vous pouvez encourager davantage de visiteurs à s’intéresser à ce que vous vendez et à acheter davantage.
16. Utiliser le chat en direct
Bien que l’idéal soit de répondre à toutes les objections des clients dans votre copie, cela est parfois impossible.
Chaque client a une question différente, et il est impossible de répondre à toutes les questions tout le temps.
Quelle est la solution ? Installer une application de chat en direct dans votre page de vente. Cela permet aux clients d’interagir rapidement avec vous et d’obtenir une réponse à leurs questions brûlantes.
Comme la plupart des clients ne posent pas directement leurs questions par courrier électronique ou par d’autres moyens, c’est un excellent moyen d’augmenter les conversions en répondant aux objections.
Un certain nombre d’entreprises ont connu un énorme succès avec les applications de chat. Intuit ont augmenté leur taux de conversion de 211%. en ajoutant une fonction de chat.
Actuellement, mHelpDesk utilise une application de chat pour augmenter les ventes et répondre aux questions.
Une caractéristique typique des applications de chat est une question posée par défaut au visiteur.
mHelpDesk fait un excellent travail pour rendre cette présentation non conflictuelle et éliminer toute apparence de discours de vente.
En demandant simplement au visiteur de “regarder autour de lui” et de discuter s’il a des questions, ils ont découvert un moyen simple d’encourager la discussion sans pousser un produit.
17. Inclure des preuves sociales
J’ai mentionné la preuve sociale à plusieurs reprises dans cet article. Et même si le fait de mentionner vos articles les plus populaires et d’inclure des témoignages est très bien, rien ne vaut la preuve sociale en direct.
Il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité qui vous permet d’inclure une fenêtre contextuelle qui informe les visiteurs des achats récents de votre produit.
En général, il s’agit de petites notifications qui se glissent dans le coin inférieur gauche. Elles indiquent généralement le nom de l’utilisateur, sa photo et le produit qu’il a acheté.
Pages de référence inclut une preuve sociale sur leur page de prix. Les options affichent en permanence les achats récents, allant de quelques heures à quelques jours auparavant.
Pour quelqu’un qui est indécis sur votre produit, cela peut être un puissant facteur de motivation. Elle montre la récence des achats et montre que votre produit est populaire en ce moment.
Un outil formidable que vous pouvez utiliser pour cette fonction est l’application au nom simple Preuve.
Proof s’intègre à la plupart des pages de vente et des pages d’accueil pour créer une expérience conviviale qui encourage les ventes.
18. Utiliser un appel à l’action personnel
Si vous utilisez un bouton d’appel à l’action générique, il est peut-être temps d’essayer quelque chose de nouveau.
Au lieu d’un langage général, choisissez une action avec un flair personnel. Pensez à utiliser un pronom à la première ou à la deuxième personne comme “mon” ou “vous”.
Cette expression de votre bouton ressemble moins à une commande à froid qu’à une recommandation d’un ami ou même au dialogue intérieur de votre prospect.
Shopify utilise “commencez votre essai gratuit” au lieu de simplement “commencez l’essai gratuit”.
Comme toujours, je recommande de tester quelques options différentes.
Essayez d’utiliser une copie qui parle à votre client (comme dans l’exemple de Shopify ci-dessus) et une copie qui utilise la voix du client, comme “démarrer mon essai gratuit”.
Vous pouvez également essayer des termes plus familiers tels que “oh heck yes”, comme l’écrit Jon Morrow sur la page d’accueil de son guide pour être publié dans Forbes.
Parce qu’elle est inattendue, cette copie de bouton occasionnelle peut attirer l’attention de votre visiteur, encourager les achats et faire augmenter les ventes.
19. Recommander un plan ou une option
Si vous avez une série de plans ou d’options, les utilisateurs peuvent rapidement se sentir dépassés et ne pas savoir quoi choisir.
Il peut sembler judicieux de confondre vos visiteurs. S’ils ne sont pas sûrs des fonctionnalités, ils achèteront l’option la plus coûteuse, au cas où, n’est-ce pas ?
Mais cela s’avère être faux. Lorsque les utilisateurs sont confus, ils quittez simplement votre site.
Si vous voulez vraiment stimuler les ventes et les conversions, vous devez rendre le processus d’achat aussi simple que possible.
La meilleure façon de procéder est de choisir un plan et de le recommander ouvertement. Donnez une raison pour laquelle vous pensez que c’est le meilleur pour l’utilisateur et regardez cette option devenir la plus achetée.
Freshdesk comprend un plan recommandé. Ils comprennent même un moulin à vent animé pour attirer l’attention sur lui !
Remarquez que Freshdesk ne se contente pas de dire “achetez celui-ci”. Au lieu de cela, ils donnent une raison avec la phrase “Le meilleur rapport qualité-prix pour les grandes équipes”.
Comme leur base d’utilisateurs comprend des organisations ayant de grandes équipes, cela attirera immédiatement l’attention de leurs visiteurs.
Et si la “valeur” est un terme subjectif, la recommandation de l’entreprise (qui connaît clairement le produit) fournit un niveau d’autorité supplémentaire pour le plan.
20. Recadrez vos annonces pour atteindre plus de clients
Si vous ne reciblez pas vos publicités, vous passez à côté d’une énorme opportunité.
Si un visiteur vient sur votre site, vous devez développer une campagne publicitaire ciblée pour l’atteindre dès son départ. Sinon, vous ne faites que laisser de l’argent sur la table.
Pour obtenir les meilleurs résultats avec les publicités reciblées, vous devez créer des publicités personnalisées pour attirer des publics personnalisés.
Par exemple, disons que vous êtes propriétaire d’un magasin de vélos en ligne.
Vous devez montrer un ensemble de publicités reciblées aux clients potentiels qui ajoutent des vélos de course à leur chariot, et des publicités différentes à ceux qui s’intéressent aux vélos de montagne.
Ce type de publicité personnalisée et reciblée peut valoir l’investissement et générer des ventes faramineuses.
Vous pouvez stimuler les ventes du jour au lendemain avec la bonne campagne Google AdWords. La société de montres de luxe Watchfinder a réalisé 1 300 % de retour sur investissement grâce au reciblage des publicités.
Vous remarquerez que les différents types de montres attirent différents types de clients en fonction du type de montre qui les intéresse le plus.
Essayez différents types de publicités reciblées et ajustez-les en fonction du retour sur investissement de la publicité.
21. Améliorez votre conception
Si votre site web semble dépassé, vous allez perdre de précieux clients.
Pour maximiser le nombre de ventes que vous réalisez sur votre site web, envisagez d’engager un designer professionnel pour donner un coup de jeune à votre page de vente.
Basekit a augmenté les conversions de 25%. en utilisant des couleurs plus vives et plus audacieuses sur leur page de vente. Sur leur page d’origine, les catégories de plans gris foncé se sont fondues dans le fond gris clair.
Lorsqu’ils l’ont révisé, ils ont inclus des couleurs plus vives pour chaque plan et ont ajouté un bouton coloré “Get Started”.
J’ai déjà mentionné que vous devriez constamment apporter des modifications progressives à la conception de votre site web pour améliorer les conversions.
Pour cela, aucun endroit n’est plus important que votre page de vente. Je recommande d’utiliser De manière optimale pour améliorer progressivement la mise en page et augmenter vos ventes.
Si vous commencez à peine, je vous recommande d’inclure des couleurs vives sur vos plans, de rendre les boutons d’appel à l’action plus distincts et de mettre en évidence un plan populaire ou recommandé.
22. Offrir la gratuité de la livraison
Bien que cette option soit probablement la plus coûteuse de la liste, c’est celle qui est la plus prometteuse.
Les recherches menées par Acquisio indiquent que 47% des acheteurs abandonneraient un caddie s’ils ont pu passer à la caisse et ont constaté que la livraison gratuite n’était pas incluse.
Cela représente presque la moitié de vos acheteurs potentiels !
Si vous voulez vraiment augmenter vos ventes, vous devez trouver un moyen d’empêcher les clients de partir en raison de votre politique d’expédition.
Il y a plusieurs façons d’essayer cela.
Offrir la gratuité des frais de port. Si vous faites le calcul, vous découvrirez peut-être que vous pouvez couvrir les frais d’expédition si le total de la commande dépasse un certain montant. L’un des avantages de ce chiffre, comme la limite de 35 dollars d’Amazon, est que les personnes ayant une commande de 25 dollars choisiront généralement une autre marchandise de 10 dollars au lieu d’abandonner leur chariot.
Inclure discrètement le transport dans le prix. Si l’augmentation de vos prix vous inquiète, l’attrait de la gratuité des transports peut compenser cette situation. Envisagez d’ajouter un dollar à chaque article et utilisez les recettes pour couvrir les frais d’expédition.
Proposer un transport maritime forfaitaire. Si vous ne pouvez pas offrir la gratuité de la livraison, envisagez une option forfaitaire. C’est un moyen facile pour les clients de comprendre qu’ils devront payer les frais de port, mais cela ne permet pas qu’un prix inattendu fasse dérailler l’achat en milieu de caisse.
Conclusion
Si vous cherchez à augmenter vos ventes en ligne, vous devez commencer à essayer des techniques auxquelles vos concurrents n’ont pas encore pensé.
Pour ce faire, vous devrez tester à la fois des méthodes traditionnelles et des méthodes créatives. Quoi que vous essayiez, vous devez vous baser sur les meilleures recherches et vous assurer de le tester vous-même.
Si cela augmente vos conversions, gardez-le ! Sinon, passez à un autre moyen d’augmenter les revenus de votre site.
Quelle tactique allez-vous utiliser pour augmenter vos ventes en ligne ?