Como criar uma loja online eficiente

Wix é indiscutivelmente a melhor plataforma para criar uma loja online eficiente! A propósito, convido-o a experimentar você mesmo; um teste gratuito é possível!

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A criação de uma loja online não se limita apenas à sua criação propriamente dita. Você deve considerar um muito importante. Qual deles?

Marketing.

Em outras palavras, é sobre como você vai comercializar seus produtos. Também determina o seu rendimento. Portanto, se o fizeres da maneira certa, tudo o resto se segue. Se você se enganar ou negligenciar esta parte, não poderá vender um único item.

Então como você comercializa um site Wix?

A criação, marketing e optimização da sua loja online é feita em seis passos:

1. Escolha a sua estratégia marketing para criar uma loja online eficaz
2. Encontrar o nicho de produto certo
3. Escolha um nome para a sua marca
4. Crie a sua loja online
5. Faça uma campanha de marketing de 60 dias
6. Construa a sua roda de marketing

Passo 1: Escolha a sua estratégia de marketing

Antes de abrir a sua loja online, você precisa escolher a sua estratégia de marketing. Nem pense em que produtos mostrar, paletas de cores, logotipos… (Voltaremos a isto mais tarde, prometo).

Se há um passo que vai fazer ou quebrar o sucesso da sua loja online, ele é a escolha da sua estratégia de marketing. Esta escolha não é nada difícil, simplesmente tem de ser feita no início, de uma forma ponderada.

No entanto, as três estratégias mais comuns utilizadas pelas lojas online são :

1. SEO
2. Marketing pago
3. Plataforma de Marketing

Vamos passar por cada um deles.

1. Search Engine Optimization (SEO) para criar uma loja online eficaz

Esta estratégia de marketing consiste em encontrar palavras-chave para os produtos que você quer oferecer. Uma vez que estas palavras-chave tenham sido escolhidas, tudo o que tem de fazer é certificar-se de que o seu site está posicionado nelas. Ele deve aparecer nos resultados de pesquisa do Google graças a essas palavras-chave.

Algumas ferramentas foram concebidas para o ajudar no referenciamento do seu site. Eu falo sobre isso num dos meus artigos.

Eu tirei um exemplo da foto acima.

Podemos ver que a IKEA, Wayfair e Walmart.com ganham os pontos orgânicos (aqueles debaixo do carrossel e os anúncios) para o termo de pesquisa “estante”. Se você conseguir aparecer lá e assim, isso significaria que a criação da sua loja online foi um sucesso!

Aqui estão 3 razões pelas quais uma empresa usa SEO para criar uma loja online eficaz:

• Os fluxos de tráfego são muito fiáveis, o que significa receitas seguras para o seu negócio.
• O tráfego de busca é geralmente o maior de todas as fontes de tráfego.
• Mesmo em grande escala, o tráfego de busca pode ser extremamente lucrativo.

Em resumo, SEO é uma estratégia confiável, de alto volume e custo-benefício. Que mais se pode pedir?

No entanto, há uma grande desvantagem: a optimização dos motores de pesquisa requer muito hora e extenuante. Em geral, você deve esperar entre 3 e 6 meses antes que seu site apareça nos resultados do mecanismo de busca (mesmo que a categoria em que você está trabalhando não tenha muitos concorrentes). Então, o o volume de tráfego será bastante baixo até a sua página aparecer nos primeiros 1 a 3 lugares nos resultados do motor de busca para uma palavra-chave. Se a sua categoria é mesmo modestamente competitiva, você pode precisar esperar anos para chegar lá.

Para te ajudar a acelerar (um pouco), vou dizer-te três coisas em que precisas mesmo de te concentrar:

1. Otimize cada uma de suas páginas de produtos em palavras-chave adaptadas aos produtos.
2. Criar um conteúdo útil e atraente para outras palavras-chave (que não palavras-chave de produto) que também são relevantes para o seu domínio.
3. Assegure-se de que o seu os conteúdos são de qualidade para que as pessoas se possam referir a ele.

No jogo SEO, apenas duas coisas importam: conteúdo e links. Então é aí que você precisa se concentrar e passar a maior parte do seu tempo.

2. Marketing pago para lojas online

Por marketing pago, quero dizer publicações patrocinadas no Instagram, Facebook e resultados pagos no Google. Por isso tens de gastar dinheiro.

Mas como você sabe se o marketing pago é correto ou não para o seu negócio? Se o seu produto é susceptível de ter interesse num centro comercial, a resposta é sim, este tipo de marketing é adaptado ao seu negócio.

Na verdade, os principais canais de marketing pagos utilizados pelas lojas online são actualmente o Facebook e a Instagram. Instagramem particular, tornou-se muito popular para as lojas online nos últimos anos.

Você também deve pensar sobre o comportamento dos usuários de Internet nas redes sociais. Na maioria dos casos, eles navegam nas redes sociais durante o seu tempo livre (alguns minutos) para ver fotos, vídeos, trocar algumas mensagens com seus amigos… Em suma, eles se divertem. O meu ponto de vista era que os seus comportamentos são os mesmos de quando estão no centro comercial.

Certamente existem aqueles que vão aos centros comerciais para procurar um item em particular. No entanto, outros vão lá por diversão. Os centros comerciais sabem disso, e é por isso que optimizaram o seu marketing em conformidade.

Então tome estes centros comerciais como exemplo, e venda produtos adaptados aos seus alvos no Facebook e Instagram. Estes produtos são :

• Altamente visual e apelativo
• Simples de entender. Em apenas 3 segundos, os clientes precisam de compreender o que é. Se você tem um processo de vendas mais complicado que requer mais explicações, as pessoas preferem colocar o seu anúncio.
• Um preço acessível. Se o preço for muito alto, os seus alvos nem sequer vão demorar a pensar nisso. Mais uma vez, eles vão colocar o seu anúncio e rapidamente esquecê-lo.

O que se passa? Os produtos que você oferece atendem a estes 3 critérios? Se assim for, você realmente precisa considerar o marketing pago.

E quanto a Anúncios do Google (anteriormente conhecido como AdWords) ? Os seus produtos não precisam de cumprir os critérios que enumerei anteriormente. Você pode usar os Anúncios do Google para todos os produtos. Você só tem que escolher palavras-chave, e o Google destacará seu anúncio nessas palavras-chave. Então, se alguém se deparar com o seu anúncio, significa que está realmente à procura de um produto como aquele que você vende. Desde que a palavra-chave tenha volume de pesquisa suficiente e as propostas não sejam muito competitivas, funcionará muito bem.

A principal desvantagem do marketing pago é que ele requer investir muito dinheiro adiantado. No entanto, nem sabemos se vamos beneficiar ou não. De facto, são necessários 3 a 6 meses para que os profissionais de marketing pagos vejam resultados. Se você escolher este caminho, tenha cuidado para não investir mais do que você pode pagar.

3. Plataforma de marketing para lojas online

Esta é uma direção completamente diferente dos dois métodos acima.

Em vez de criar a sua própria loja e escolher uma estratégia de marketing, irá recorrer a plataformas de comércio electrónico, tais como :

Estas 3 plataformas são todas eficientes, mas eu recomendo particularmente a Amazon. O seu público é de facto muito maior, por isso terá mais vantagens. A propósito, quase todas as categorias de produtos já existem nesta plataforma.

Se você fizer muitas compras e revendas, você precisará optar pelo eBay. Por outro lado, se você produz regularmente o mesmo tipo de itens, o potencial na Amazônia é muito maior.

Uma vez escolhida a plataforma desejada (Amazon, Etsy ou eBay), ela será sua canal de comercialização. Em seguida, você criará sua loja na própria plataforma e, em seguida, listará todos os seus produtos. Você terá que otimizar ainda mais esta loja, para que a plataforma mostre seus produtos.

A única coisa que você precisa saber é como otimizar a loja. Esta optimização diz respeito a duas áreas particulares:

• Dirija-se às páginas dos seus produtos de acordo com palavras-chave específicas mais procuradas na plataforma
• Obter A maioria das críticas 5 estrelas possível nos seus produtos

Quanto mais você melhorar seus termos de busca e revisões, mais visível você terá, e mais vendas você gerará.

Como escolher o melhor tipo de loja online?

Vamos recapitular o que cobrimos até agora. Existem três tipos de lojas online que você pode abrir. Você deve basear a sua escolha na estratégia de marketing que irá empregar.

Aqui estão as 3 estratégias:

1. SEO – Você vai se concentrar no conteúdo do site e nos links. No entanto, a SEO requer tempo e paciência.
2. Marketing pago – Vais pagar pelos investimentos. Esta estratégia de marketing requer entre 3 a 6 meses, dinheiro e um produto de consumo muito atraente e fácil de entender, com um nível de preço favorável aos impulsos.
3. Plataformas existentes, tais como Amazon, Etsy e eBay – Você vai se concentrar nos termos de busca mais populares na plataforma, e acumulando classificações de 5 estrelas. Para ter acesso a ela, você deve primeiro entender como funciona a plataforma.

Destas três estratégias, você só precisa escolher uma.um.

“Porque não? Usar os três não promete mais resultados, mais vendas? »

Eu próprio já tive estes pensamentos. Pior, cometi o erro de usar 3 estratégias diferentes ao mesmo tempo. Mas juro, se uma pessoa é boa num deles, não presta para os outros dois.

Porquê?

Há 3 razões para isto:

• Cada canal de marketing é único. Embora certos princípios de marketing se apliquem a todos os canais, cada um tem a sua particularidade. E aprender sobre todos os tipos de marketing só pode atrasá-lo.
• Os canais de marketing online estão em constante mudança. O que funciona hoje não vai funcionar em 12 meses. Apesar de ter passado uma década fazendo SEO, ainda sinto que tenho que reaprendê-lo todos os anos. Se você se concentrar em um único canal de marketing, você vai achar muito mais fácil acompanhar as últimas tendências.
• O marketing online é sobre poder. Isto significa que a maioria dos lucros vai para alguns grandes jogadores – todos os outros lutam por migalhas. Se não fores um dos vencedores, não vais ganhar muito…

Se você se ater a um único canal de marketing, você vai passar pela curva de aprendizado muito mais rápido. Quanto mais rápido você desbloquear seu canal de marketing, mais rápido você ganhará dinheiro com sua loja online.

Muito bem, o primeiro passo está completo. Tem sido uma longa, mas é importante que você passe algum tempo nela – é a base para todas as outras escolhas que você fará ao longo dos próximos passos.

Passo 2: Encontre a categoria certa para os seus produtos

Depois de ter escolhido a sua estratégia de marketing, a escolha da categoria do produto é o passo seguinte. É tão importante como o anterior.

Outro erro que cometi no passado foi dar este passo de ânimo leve.

Se você se dirige a uma categoria específica, você pode realmente fazer crescer o seu negócio! Você terá que escolher a categoria com estratégia. De que serve seleccionar um que não tenha muita procura?

1. Evite escolher uma categoria que seja demasiado clássica

Uma boa prática comum em marketing é variar.

É por isso que você deve procurar uma maneira de se destacar do resto. O que fará com que os seus clientes estejam dispostos a pagar pelo produto oferecido? Existem inúmeras maneiras de tornar um produto único.

O maior porta escova de dentes da Amazônia, por exemplo. Deve ser demasiado original? De modo algum. Simplesmente tem que ser simples, fácil de usar, confiável, bom preço e muitas críticas! É tudo o que devia ser.

2. Estabeleça um preço acessível

Os preços baixos estão a afugentar as pessoas. Especialmente porque, ao estabelecer tais preços, você não poderá ter lucro. Suponha que você ganha apenas CHF 1 por venda; você terá que vender até 100.000 produtos por ano se quiser se sustentar (sem mencionar impostos e despesas gerais).

Agora suponha que você vende um item por $80 e faz $40 de lucro em cada venda. Para ganhar $100.000 por ano, você só precisa vender 2.500 itens. Isso é muito mais fácil de gerir.

No entanto, evite vender produtos que são demasiado caros. Quanto mais o preço aumenta, mais exigentes se tornam os clientes. Eles podem até exigir um processo de compra completamente diferente. Quantas pessoas compram carros sem os experimentar numa concessionária? Outros querem ver o carro e falar com uma pessoa real antes de decidir.

Portanto, se você quiser vender um produto de forma eficiente, rápida e sem problemas, aconselho-o a vendê-lo por entre CHF 50 e 100. Este intervalo de preços permite-lhe obter mais lucro e, ao mesmo tempo, simplificar o processo de compra.

3. Certifique-se de que os seus produtos interessam realmente aos seus alvos

Para isso, é necessário verificar se a procura é suficientemente elevada. Então, faça uma pesquisa no seu canal de marketing.

Você pode usar o Anúncios do Google. Tem um planeador de palavras-chave. Este planeador permite-lhe ver quantas vezes pesquisou algo no Google no espaço de um mês. Se a palavra-chave do seu produto for pesquisada menos de 1.000 vezes por mês, provavelmente é muito pouco para iniciar um negócio.

A mesma coisa com Amazônia. Se você tem problemas para encontrar produtos na sua categoria com mais de 100 comentários, provavelmente é muito pouco.

Hoje em dia, prefiro muito mais escolher uma categoria na qual não tenho experiência, mas onde há uma demanda real. É muito melhor do que investir em algo que me apaixona e que ainda não tem procura.

Passo 3: Escolha o nome certo para a sua marca

A má notícia é que todos odeiam esta fase.

Precisamos de encontrar um nome que ainda não tenha sido tirado. Nesta fase, às vezes parece um beco sem saída… Até passamos dias de cada vez, tanto que no final, ficamos encalhados. Então você tende a escolher um nome que não é forte o suficiente, apenas para passar para o próximo passo.

Diga a si mesmo que quanto mais você tentar, mais você vai ganhar dinheiro!

Para te ajudar a escolher um nome poderoso, vou mostrar-te os meus próprios truques:

• Deve ser ffácil de soletrar. Eu nunca quero fricção quando as pessoas tentam encontrar o meu site.
• Faça 3 palavras ou menos. Gosto de mantê-lo o mais curto possível para facilitar a memória. 1 ou 2 palavras é o ideal, 3 é sempre bom. Queres saber o nome da minha equipa? Bem, é… Leões Criativos.
• Faz o teste do bar. Eis o princípio: você deve ser capaz de dizer o nome que escolheu em um bar bar barulhento sem ter que repeti-lo. Para o marketing boca-a-boca, isto é essencial!
• O nome deve ser capaz de obter o domínio .com. Ou você compra um domínio .com antecipadamente (desde que não seja tomado por outra pessoa), ou em cada nome escolhido, você deve primeiro verificar a sua disponibilidade.
• O nome deve ser relevante para a sua categoria. Você precisa de um nome que esteja relacionado com a sua categoria.
• Você deve evitar conflitos de marcas registradas.

Depois de escolher o seu nome, tudo o que tem de fazer é escolher um alojamento. Há vários planos de hospedagem acessíveis disponíveis!

Passo 4: Abra a sua loja online

Este passo é particularmente reservado para aqueles que escolhem como estratégia de marketing :

• referenciamento natural (SEO)
• marketing pago

Saiba que a qualidade do seu site tem um impacto significativo no seu tráfego.

Como eu disse no início deste guia, Wix é a melhor solução para uma loja online.

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Claro que existem outras ferramentas, como o Shopify e o Bigcommerce. No entanto, nenhum deles é comparável ao Wix. Wix é realmente muito fácil de usar, tem todas as características que você quer e seu preço é muito razoável.

Mas então, e se você já criou um blog com um grande público, e você quer adicionar uma loja online para vender alguns produtos? Neste caso, adicionar o WooCommerce ao seu WordPress é uma boa opção.

Por um lado, se você escolheu a opção: plataforma, você também deve cuidar disso (a plataforma será de fato o seu site). Deve ser muito convincente. Então use todas as funcionalidades disponíveis para você. Use também as melhores fotos para cada produto. O objectivo continua a ser o de se destacar dos outros.

Passo 5: Conduzir uma campanha de marketing de 60 dias

Aqui estão alguns exemplos de campanhas de marketing:

• Eu poderia usar minha rede pessoal para ver se alguém está disposto a fazer uma entrevista comigo e depois publicá-la em seu próprio site. Isto vai ajudar-me a obter alguns links iniciais para o meu site.
• Eu poderia pedir aos meus parentes para deixarem as primeiras críticas sobre a Amazon.
• Eu tentaria gastar algum do meu próprio dinheiro em anúncios pagos para testar se a oferta é de interesse para algumas pessoas.

Precisamos de obter resultados o mais depressa possível. Você também pode conduzir outros tipos de campanhas de marketing; estes são apenas exemplos. Então, faça uma lista de 50 ideias que você mesmo poderia implementar.

Em seguida, priorize-os e planeje uma campanha de marketing de 60 dias. Se necessário, trabalhe longas horas, beba muito café e trabalhe muito durante este período.

Ao final dos 60 dias da campanha de marketing, algumas de suas idéias de marketing terão funcionado e você terá suas primeiras vendas (os fluxos serão pequenos, mas estáveis). Este fluxo regular já é suficiente.

Passo 6: Construa a sua roda de marketing

Estás quase pronto.

Se escolheu uma plataforma de vendas online, não está condenado a procurar a opinião dos consumidores ou da sua rede para um determinado produto. Há outras tácticas que funcionam igualmente bem.

Uma tática popular na Amazon, por exemplo, é pedir aos clientes que deixem um comentário após cada compra. Alguns até prometem um código de desconto na próxima compra se uma revisão for publicada.

Esta táctica pode ser automatizada. Portanto, peça a um assistente para enviar o mesmo modelo de e-mail para cada novo cliente (peça um aviso e prometa um código de desconto na sua próxima encomenda). Todas as plataformas de comércio eletrônico permitem que você faça isso.

No entanto, não se esqueça de verificar as políticas da plataforma escolhida. Há sempre regras para este tipo de coisas e cada plataforma é ligeiramente diferente.

Aqui está outro método que funciona muito bem: produzir conteúdo de qualidade.

Em vez de criar você mesmo conteúdo, você pode pagar alguém por ele? Então você pode se concentrar na busca por palavras-chave, criando sua própria carta editorial… enquanto outra pessoa escreve alguns posts muito interessantes no blog. Dessa forma, você pode criar um monte de conteúdo.

Finalmente, para anúncio pagovocê também pode delegar a um especialista. Pense nos benefícios que você vai colher: uma taxa de conversão melhorada, aumento do volume de negócios, etc.

Bem, de que estás à espera?

Comece seu teste gratuito com Wix hoje e lance a sua loja online dentro de alguns minutos! Então siga as outras dicas acima para ter uma vantagem sobre a competição.

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